記得著名詩人余光中先生曾經說過,他說中國文化是個圈,而中文是它的半徑,此話甚有道理,可惜余先生近日駕鶴西去,不禁令人扼腕。點墨覺得如果把余先生的話拓展一下,其實每個人的管理能力也是個圈,而人力資源管理是它的半徑,因為任何事情都會涉及到人,誰能把這個半徑做長做大,誰就能離管理藝術的真諦更近一步。時勢造英雄,人生最大的智慧是選擇,誰能讀懂人力資源發展趨勢,誰就能把握這個趨勢,誰就能贏在未來,今天點墨就和大家一起來判斷和分析一下2018年我們可能面臨的人力資源發展三大趨勢,HR們準備好了嗎?
一、招聘在人力資源六大模塊中的地位將越來越高。點墨曾經撰寫過一篇題為《關于對企業人才觀念的別樣思考》的論文(有興趣的童鞋可以在點墨三茅平臺上的總結中找到),其中就闡述了招聘的重要性,它重要到已經不再是HR部門的職責了,就連企業的老總都要擔負起這一職責。就像美國蘋果公司聯合創辦人史蒂夫.喬布斯(Steve Jobs)曾經說過,他把自己四分之一的時間都用來招募人才,他一生中參與過對大約5000多人的招聘。喬布斯說,他的成功得益于發現了許多才華橫溢、不甘平庸的人才,不是B級、C級人才,而是真正的A級人才,他們會不愿再與平庸者合作,只召集一樣優秀的人,所以你只要找到幾個精英,他們就會自動擴大團隊,A級人才他們會知道自己真的很棒,你不需要悉心呵護他們的自尊心,大家的心思全都放在工作上,因為他們都知道工作表現才是最重要的。我們一直講二十一世紀最貴的就是人才,那么人才怎么來?當然是招聘來!點墨認為,招聘不僅是人力資源管理的第一關,而且是最重要的一關,只有把這一關好了,后續的培訓也好,績效也罷,都會起到事半功倍的效果。
二、人力資源外包服務將再次強勁增長。經濟越發達,市場越細分,這是點墨始終強調的觀點,人力資源服務也不例外,隨著社會經濟結構的變化,用工形態、勞動方式也在向多樣化、靈活化的方向發展,企業出于降低用工成本,減少法律風險,提高勞動效率等因素考慮,一定會逐步關注和選擇人力資源外包服務。對于HR們來講,事務性的工作終將以外包的形式來取代,那么我們還能做什么呢?點墨認為HR們可以在以下幾點上下功夫:一是不斷提高自身識人辨人的本領,點墨認為這是每一位HR的看家本領,不管外部形勢如何變化,這都將是亙古不變的硬道理;二是要參與企業“頂層設計”,就是對企業未來幾年的發展做出系統性規劃,包括通過“頂層設計”來實現企業家思維轉變、企業戰略轉型、管理體系升級和企業文化再造;三是要學會協調企業內部之間的關系,統一所有員工的思想,盡快使所有人融入企業氛圍。
三、數字化人力資源管理將逐步展現在人們面前。全面數字化的世界正在改變人們的生活和工作方式,同時也深刻影響著企業的組織和運營方式。與傳統人力資源管理不同,在數字化人力資源管理平臺下,借助于平臺的“數字”具有的柔性、實時性、電子化等特征突破了管理的時間和空間限制,人力資源的內外部整合的實現難度大大降低、內外部要素之間的整合更加優化。數字化管理能夠量化企業管理的對象和活動,使得人力資源要素的分析與決策能夠借助于數學模型分析更加優化;對于“選人、用人、育人、留人”每一個功能都涉及相應的指標并進行評價,可以實現企業人力資源最大程度的保值增值。對于員工績效的評估、人力要素與企業利潤之間的投入產出比分析、人力資源管理指標與企業經營指標之間的關系分析,可以幫助企業從根本上找到提升企業經營績效的辦法,從而有針對性地制定相應地制定相應策略,通過人力資源管理、開發、經營手段來提升組織績效。(須中遠)