中國正經歷百年未有之大變局，國務院總理李克強批示，發展人力資源服務業對于促進社會化就業、更好發揮我國人力資源優勢、服務經濟社會發展具有重要意義。以數字技術為驅動的人力資源服務業務模式轉型和商業結構的調整，是人力資源服務行業在此機遇下的必然趨勢和必要選擇已成為行業的普遍共識。

人力資源服務機構數字化轉型的具體路徑如何，有哪些坑？行業急需對此有深刻的認知和充足的準備。為此，瑞人云走進全國各市州人社系統、人力資源服務行業協會，帶來人力資源服務數字化轉型的能力構建和最佳實踐。

7月27日，湖北省恩施州人社局在利川市山江集團體驗基地組織開展全州人力資源流動管理培訓，瑞人云聯合創始人&CGO鐘梁艷受邀進行人力資源服務數字化轉型授課。恩施州各縣市人社局分管人力資源流動管理、就業工作的領導及科（股）負責人、各縣市公共就業和人才服務局主要負責人、高新區管委會及部分企業代表、人力資源服務機構負責人等參加了培訓。

在近三個小時的培訓中，鐘梁艷以《人力資源服務機構的數字化趨勢和實踐》為主題，多角度、多層次解析了數字化時代到來，人力資源服務行業數字化發展趨勢及現狀，深入剖析了傳統人力資源服務的經營痛點，數字化轉型帶來的經營變化趨勢，并結合瑞人云服務全國30個省市自治區300多家人力資源服務機構的實踐經驗，分析了人力資源服務機構數字化轉型選擇和影響因素，轉型失敗的常見問題和轉型成功的必備要素，從戰略論證、產品選型、組織準備等方面給出了一條人力資源服務機構數字化轉型實踐的推薦路徑。

此次培訓還組織參訓人員就恩施州人力資源服務業發展、就業重點工作進行專題研討，與會人員在專題培訓基礎上，結合恩施州人力資源服務業未來發展及全州就業形勢實際，提出推動工作發展的可行意見和建議。恩施州人社局人力資源管理科負責人還就人力資源專業的現狀思考進行了輔導培訓。

人力資源服務數字化轉型已在越來越多的人力資源服務機構內進行推廣和實施。未來，瑞人云將走進更多人力資源服務機構，緊貼人力資源服務行業業務場景，推動產品技術與產業的深度融合，不斷輸出行業數字化轉型頂層設計的咨詢與輔導，以更優良的產品、更深入的技術、更細致的落地服務來提供切實有效的數字化轉型最佳實踐，用實際行動科技賦能人力資源服務行業高質量發展。（謝雨婷）